昨天，朋友s和c来找我喝茶，她两一个做户外用品国外贸易，一个做数码3c国内贸易，都从业十几年了，赶上了深圳队外贸易和电子产品很好做的那几年，实现了不错的财富积累。

现在呢，一个比一个焦虑。

做外贸的因为中美贸易摩擦，日子没以前好过了，做内贸的每天都在关注5g，共同点是都想提前布局，做好转型的准备，他们想合伙做一个3c数码跨境电商网站，然后通过海外社交媒体推广，我们平时也是很好的私交，所以找我一起商量。

我问他们为什么想到做海外独立购物网站，而不是直接入驻亚马逊，速卖通等跨境电商平台，他们说，流量实在太贵了！亚马逊现在都集中仓储，这笔钱实际上是亚马逊自己赚了，每天还要充值烧钱买流量，速卖通也一样，成本太高。

另外，海外用户在这些平台找产品，都是比价模式，同行之间竞争非常激烈，导致利润很低，再加上跨境物流费用，比如做户外用户的s，一顶帐篷本身才几百块，物流费都要一两百，只能发国内小包，类似邮政，成本就能下来不少，物流运输，这里门道可深了，一般人还真不清楚。

更厉害的是，现在他们也学会了大数据分析，用在了选品和判断用户需求上。

比如物流运输公司的老板们，也开始涉足做跨境电商，什么产品火，就做哪个，这个过气了，就换一个新产品，他们怎么判断？怎么选品？人家可精着的，看运输的物品大数据分析，哪个产品最近运的多，就跟着卖哪个，这个数据错不了，且他们都是一手资源，这就是典型的资源优势。

c提到一个手机壳的选品，欧美人手大，喜欢有品质，摸着舒服的手机壳，颜值倒不那么重要，但是中国人呢，东西方审美差异太大了，我们喜欢手机壳上印着“小姐姐，忙着赚钱”这些字样的，还要颜值高的壳，而且，我们用壳很费，一个手机要买好几个换着用，这些差异，核心在对东西方消费文化的理解，也就是真实的用户需求，了解真实用户需求是做好外贸的前提。

国外的电商平台环境和国内是一样的，流量费越来越贵，同样，就像我们在淘宝天猫买东西，也是比价模式，哪个价格便宜，性价比高买哪个。

在中国这个制造大厂，不管是什么大众消费品，鞋子、衣服、化妆品还是零食水果，基本都处于一种供过于求，同质化且产能严重过剩的阶段，很难说你家做的衣服比别家做的质量有多好。

我说，营销环境变了，思维也要跟着变。

传统网络营销，都是流量思维，比如靠百度竞价、淘宝钻展，都是简单直接粗暴的曝光引流，也就是我们常说的流量思维，流量思维靠的是曝光，淘宝有个前三页的理论，央视有黄金广告位，超市商场里有货架理论，能占据这些位置，就能吸引消费者的注意力，占据这些位置，就能在消费者的心智模式里形成品牌印象。

而现在，我们这么多品牌转型做短视频，做微博微信，就是因为新媒体做内容，做服务，做平台，专注服务好核心用户，就是典型的用户思维，用户思维靠的是运营，运营就如慢慢熬一锅老火靓汤汤，需要慢慢打磨和，不断分享价值。

而目前中国的BAT已经垄断了互联网流量的入口。从早期的hao123，到百度，阿里巴巴淘宝系，到现在的微信等超级app，自带流量的网红超级Ip，巨头都在为流量入口拼杀，为了获取流量不惜亏损，如360、支付宝，待获取用户后再通过其他产品服务赚取利润。

海外的电商环境和国内的电商环境其实是很类似的。注意力是稀缺资源。从传统门店的“争夺地理位置”，到电商时代“争夺流量”，现在我们正式进入“争夺用户时间”的移动互联网营销战场。

所以，为什么你们也会想到做国外社交媒体卖货，“无社交，不营销”。

通过社交媒体打造个人品牌魅力，做自媒体，推网红，找明星代言，讲品牌故事，做事件营销，提高服务体验度。

大家熟知的海外社交平台也就Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、Instagram，按照专业说法，这些都是社交软件或平台的名字，类似中国的微博，微信，抖音，豆瓣，百度等。

自己做一个独立购物网站，可以展示自己的产品，也可以支付交易，流量呢，尽量沉淀到社交媒体，社交媒体做内容，做活动，做用户沉淀，独立网站做成交，做信任，做展示，相互引流，相辅相成。

在海外社交媒体建立官方帐号，就像微信公众号一样是一个对外展示企业品牌，传递品牌信息的平台，比如Facebook主页，是用户对企业品牌了解的一个重要平台。也许一个Facebook账户，内容火了，借力网红，形成话题，就能引流精准流量到独立网站，转化下单，这样的玩法，需要技巧，也需要时间，更需要时机。

这种小而美的做法，其实也就两个路径，要么烧钱找专业团队做，要么投入更多人力自己做。有了海外独立网站，同样也要做优化，做品牌词植入，做产品软文植入，在百度搜索引擎的品牌塑造，在国外就主要是在谷歌进行。

社交媒体本身，作为想做出口外销的企业来说，这就是一个窗口，是一个渠道，一个入口，可以通过内容测试，初步要了解到你的目标用户的真实需求和想法，对产品的意见，建议，甚至是调研的平台。

之前我们操盘的电子烟项目，就通过海外社交媒体了解到了国外电子烟用户对电子烟的口感，外型，价格有了初步了解，通过一些垂直细分的网红进行视频投放，这个网红的标签和电子烟产品熟性吻合，那么就能迅速完成用户对于产品，特别是新产品的意见搜集，从而避免后续营销浪费钱做广告走弯路。

很多跨境电商对于海外社交媒体十分热衷，很重的一点是想引流卖货，为自己的网站和app倒流，这种思路和出发点都是对的，但是过程却严重忽略了内容沟通的重要性，因此开了社交媒体账号后走上了牛皮癣的不归路，导致账号要死不活，和网红投放也不重视内容的创作。

做什么内容能吸引粉丝，打动国外消费者？内容为王的原则是一样的，则要从用户需求出发，给他们提供便利，或者快乐，或者专业的内容，有趣有料，多互动，蹭热点，搞活动，玩创意，送福利。

youtube是世界上最大的视频网站，相当于中国的抖音，拥有大量的流量和观众，超过13.25亿人使用youtube。目前，每天每分钟都有300小时的视频上传到youTube，每秒的播放量大概是5小时的视频内容，它的强大之处数字表明了一切。

google已经收购了youtube，并且作为谷歌SEO的排名因素之一，很多人可能不知道，视频的流量和吸引力大于图片和文字，如果你公司的产品不局限于样本介绍，如果可以用视频介绍，那一定很吸引人的眼球，这也是为什么那么多人要做视频营销的原因。

大家边喝茶边闲聊了下，跨境电商结合海外社交媒体确实值得尝试，但是对于这些外贸玩家，有产品资源，有渠道优势，又懂用户需求，为什么不把目光聚焦在国内用户呢？

中国市场才是个潜力巨大的大市场，随着5g到来，3c数码产业也即将迎来一波新的行情，现在短视频如火如荼，处于流量红利期，我挺多以前做外贸做代工的客户，现在都转型做国内市场，想做自有品牌，做视频内容电商，也许会是不错的选择！

读完本文，你有什么想法？欢迎留言，挑选一个人送书。

甲方乙方／“共享市场部”社群招募​​​​​​​