一、行业背景
近年来我国K12学生群体十分庞大,尤其是自二胎开放以来,新生儿人口为K12教育持续输出新的用户,目前人口高达1.8亿。根据数据显示,2019年我国普通小学招生1869.0万人,在校生10561.2万人;初中招生1638.8万人,在校生4827.1万人;普通高中招生839.5万人,在校生2414.3万人。K12教育的用户群体年龄范围一般为7岁-18岁,主要是指从小学一年级到高中三年级的教育系统,即小学、初中和高中三个基础教育阶段。
2020年,k12教育市场规模有望超过5000亿,其中在线k12教育渗透率预计将超过20%,移动端在线化学习日益受到中国网民认可,逐步形成规模化,语数外三科占据最大市场,升学依然是大部分家庭的刚需,然而教育行业特性极为容易形成流量变现的滚雪球效应。
低成本获客,粘性运营,高质量课程,长期性规划是教育行业的增长飞轮,现如今流量入口高度集中,成本越来越高,如何降低前端投放成本,抓住精准家长人群是广告投放的重中之重。
二、用户需求
暑期前一个月,搜索引擎关于K12的检索量持续上涨,可见暑期是K12教育行业的需求旺季。与此同时,各大K12行业机构广告投放竞争也逐渐升温、日趋激烈。因此进行提前预热获客、才能在激烈的竞争中抢占先机。
暑期时间长,为了让孩子在升学中保持良好的竞争力,现在的家长更愿意让孩子参加各种各样的课外辅导来助攻升学战。那么暑假来临之前,家长在想什么呢?又该如何去抓准这部分的家长呢?
1、目标用户画像
1)年龄:27~50岁家长人群;
2)性别:女性为主;
3)学历:本科学历居多;
4)婚恋状态:已婚、育儿;
5)家庭收入:家庭月收入过万,具备一定经济基础的父母更愿意为孩子的教育作长期投资;
6)兴趣:美容、中小学教育、房产、家居、汽车;
7)关键词:补习、学科、学校排名、作文。
2、痛点分析
1)如何有效提升成绩,让孩子在暑期中实现超越?
2)是否有体验课亲身去了解师资、教学质量如何?
3)上课地点是否在附近?
三、投放指南-链路及玩法
1、常用投放链路
1)表单链路:
用户点击进入落地页→用户填写表单/用户主动咨询→商家跟进维护转化。
优点:可直接获取用户信息,沟通上占据主动。
缺点:后期主要通过电销进行转化,需要有一定的电销能力。
2)公众号关注链路:
用户点击进入落地页→关注公众号成为粉丝→社群营销,维护裂变,进行二次转化。
优点:有助于商家建立自有的私域流量,为后期社群营销打下基础。
缺点:需要有专业的社群运营团队进行维护转化,技术要求较高。
3)卡券链路:
用户点击进入落地页→用户领取卡券→到店体验→产生转化
优点:可直接吸引用户到店消费体验,转化路径较简单。
缺店:无法进行二次维护,流失率较高。
2、外层创意文案设计
1)问答式:
孩子学习成绩上不去?
一线名师来帮你,
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2)地域+产品优势+限时优惠:
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3)对比式:
孩子说英语只会蹦单词 ,
送你2节外教课,
边玩边把英语学好了!
3、外层创意素材图片
1)图片文案可突显活动信息、教学优势,直击用户痛点。
2)可选用真实拍摄的人物图,减少距离感,让用户更加信任。
3)可选用授课、学生学习等场景图,让用户更有代入感和真实感,更直观地感受到教学环境、教学质量。
4、高转化落地页
1)首图突显优惠信息、活动信息,用低价或免费来吸引用户眼球,限时限量可以营造出稀缺感,促进用户转化。
2)转化按钮明显,且按钮文案可以结合活动内容编写,更容易激起用户点击的欲望。
3)简要的图片介绍,展现教学环境和教学优势。
4)通过分栏或者知识图谱的形式介绍课程,让用户更直观地了解课程优势和教学特点,触达客户。
四、优秀案例分享
案例一:
1、用户痛点+优惠信息,吸引用户填写表单。
2、分栏介绍课程内容,展现课程优势。
3、多图展示教育环境,简单明了。
4、结尾再次提醒用户优惠信息,促进转化。
案例二:
1、0元领取体验课+精美礼品。
2、图文形式介绍课程,展现形式更加生动,用户的代入感更强。
3、师资介绍,让用户对机构产生信任感。
4、首尾呼应,加深用户印象。
暑期临近,K12行业用户需求日趋旺盛,广告投放竞争情况也愈发激烈。还在担心暑假没有客源?开班情况不理想?续班人数少?那就从现在开始,赶紧开始准备预热投放吧!腾讯广告与您同心协力,抢占先机!