我们不保证这是唯一的途径,但是我们确定思路一定是这么走,目的也是一样,就是从零做好阿里巴巴。那么对于店铺的规划布局我们应该如何去做?以下是我们总结的经验:
一.产品规划 1.店铺现有产品数量有多少?这个很简单,在后台就可以看到 2.后期店铺自己打算需要上多少新款? 3.店铺主打系列产品有多少个?我们是建议主打系列三个大类,每个系列4--8款产品就可以 4.主打产品的生命周期多长?有部分行业是会随季节变化的,我们需要定时更新 5.产品定价多少合理?这个需要参考下自己同行竞争对手情况来分析 二.确立主打爆款产品 A.先将店铺所有产品进行整理分类,类目要清晰,不要凌乱,要让客户清晰分类,才能更好寻找产品 B.结合行业情况分析出合适自己的爆款种子产品 C.产品中高低端分类:低价引流款,中等利润款,高价标杆款.针对不同的客户群体需求来对应规划,低价产品只为了引流,对于大部分的客户都是低价优先,不排除有高端需求客户. D.产品定价。在产品市场首页可以查看客户喜欢价格区间,再通过参考同行产品价格情况综合定价。阿里产品市场分析客户喜欢价格区间图:
三.关联产品布局 既然主打产品已经确定,我们需要注意: a.全店产品数量。产品的数量决定我们会有多少个关联产品的广告位 b. 全店的产品详情里面是否关联主打产品。要是不知道如何插入关联营销的板块的可以使用360旺店功能里面的关联营销,一键插入所有产品。 c.店铺首页关联凸显主打产品。凸显方式很多,可以是活动海报形式或者是团购模板形式来展现主打产品。 四.装修布局 这个部分的内容已经在前期的文章介绍过,有兴趣的可以翻看之前的文章介绍:VIP课程有装修的课程,我的公众号也有相关的文章。
五.产品内功布局 1.产品评价。好评累积很重要,对于后面的推广选品和转化率提升有很大帮助;对于客户差评现象就认真对待,并诚恳和客户沟通情况。 2.产品主图。产品主图是影响客户点击的重要因素之一,主图需要高清,特别是第一张产品主图,主图要配合标题内容。 3.产品详情。需要提醒的是产品详情建议定制一个统一的详情模板,这样整齐整洁凸显店铺形象。 4.销量。阿里系统注重数据累积,大家需要引导客户线上交易,这样才会看到线上销量数据。 六.客服 客服是最直接与客户对接的岗位,这个岗位是非常重要的,这个人必须对自身产品的属性绝对的专业,在1688客户报价是常有的事情,要是回复效率太低或者回答不专业,这个就令客户大大走失了,前期的所有准备都是为了最终的客户成交,如果因为客服这块没做好,就真的是得不偿失,前功尽弃了。 总结:店铺的规划布局会直接决定后续店铺管理的所有发展,方向不对,努力大概率会白费,你的视野决定了你格局。死知识可以别人教,活道理必须自己领悟,学习很重要,思路更重要。
本书更多体现了电商的分享精神。和现在市面上许多经过高度包装大肆宣传,言过其实的书有所不同,这是一本接地气,化繁为简的阿里巴巴电子商务运营的书,他可能不是百里挑一的营销案例书,也不可能是一本面面俱到的策略宝典,而是一本朴实生动通俗易懂的毫无距离感,甚至倍感亲切的电商行销实操手册书,来教会你如何一步一步学会电子商务阿里巴巴运营店铺实操,具体操作方法,其中既有经验也有教训,正反面的经历都是有价值的,分享也是实证电商专家。把以前和现在对电商理解加深了N倍,你看完一定会成为运营高手,此书值得你一看。