如果有人说，她关掉了月销几百万的淘宝店，只身一人从上海回到老家小城市，从零开始做私域，靠着几十个微信做到月销500万，你肯定不会信。这是“一只米妮”的真实经历，如果你正在做私域，她的故事你一定要看！
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充满挫折的创业之路
米妮是从2009年底的时候开始做淘宝，当时她在上海，没有多少资金，只能批发一些像调羹、抱枕之类的日杂产品来卖。刚做淘宝时，米妮给自己立了一个小目标：每个月赚几千块钱。2010年的时候，米妮尝试着卖了一款韩国进口的包包。虽然那个年代韩国货还是很吃香，但这款包售价400元-500元，当时在淘宝上已经算是比较高的，所以她也很忐忑究竟能不能卖出去。但出乎米妮意料的是，这款包卖得非常好，她的店铺也因此火起来了。后来米妮又去卖一款内裤，而这一次幸运女神没有眷顾她。当时由于缺乏知识产权的意识，她给这款内裤起名“维多利亚的秘密”，导致店铺在生意最好的时候被封了，只能重新又开了一个小店。经历过这次挫折之后，米妮意识到自己必须做出差异化才行。那个时候韩剧、韩流在中国非常流行，她觉得做韩国代购可能会是一个机会，而且之前的韩国包卖得非常好，这让她更加充满信心。做代购最重要的就是货源，这时米妮想能不能去韩国找到这款包的源头，从源头进货，这样岂不是可以赚更多的差价？于是她就借钱去了韩国，但遗憾的是她没有找到这款包，还亏了很多钱，直到第二次再去韩国，才找到这款包。之后米妮就正式开始了韩国代购，卖的产品也从过去的日杂变成了服饰鞋包。
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抓住微博的流量红利
2010年也是微博正火的时候，作为一个从博客时代走过来的文艺青年，米妮意识到这是一个新的风口，她必须抓住微博的流量红利。现在她的微博已经有150多万粉丝，米妮也成为了一个网红大V。
当时微博的流量真的非常大，她只花了500元找了一个营销号帮她转发微博，一下子就带火了她的淘宝店。借助微博的流量，米妮的韩国代购生意就这样做了起来，而且很快做到了代购服饰鞋包品类前几名。不过在做了一段时间之后，米妮发现韩国代购的衣服不仅价格贵，而且质量也很一般，长此以往可能会影响自己的口碑。于是她就想与其从韩国代购，不如自己从韩国买一些好的面料，然后参考韩剧里的衣服找工厂自己做，韩剧流行什么样的衣服，自己就做什么样的衣服。这个想法让她的衣服有了很高的性价比，店铺的生意越来越火，口碑越来越好，同时也积累了一批忠实的粉丝。后来，米妮觉得不能一直模仿韩剧，所以她找了韩国设计师来做原创设计，店铺逐渐有了自己的风格，生意也越来越好。
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突如其来的生意危机
随着生意越做越大，订单越来越多，米妮已经不满足于找工厂代工生产衣服了，她想能不能自己来生产衣服？她觉得自己的店一个月能卖几万件衣服，如果自己开一个服装厂，把这些衣服交给自己的工厂来做，不仅可以更好地把控质量，而且完全可以养得活工厂，这样一来店铺的成本会大大降低。想法很美好，但现实很残酷。等到她把工厂开起来之后，她才发现事情没那么简单，工厂并没有帮助她降低成本，反而因为经营不善导致了严重亏损。为了弥补工厂亏损的窟窿，米妮做了很多补救措施，包括给别的网红代工，但窟窿越补越大，亏损越来越多。雪上加霜的是，当时淘宝的流量红利已经消失了，流量成本越来越高，她的淘宝店虽然一个月还有几百万的销售额，但受到工厂的连累，几乎没有什么利润。眼看着亏损越来越大，米妮觉得不能再这样下去，她需要转型。
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孤注一掷的转型之路
2019年，在最低谷的时候，米妮决定做私域。她孤注一掷，关闭了淘宝店，从一线大都市上海搬回老家小城市丽水，准备all in私域。当时米妮在上海有1400多平的仓库，有一个很大的展厅，有属于自己的设计工作室和工厂，有六七十名员工，每个月还有几百万的销售额。回到老家丽水的时候，米妮放弃了在上海的一切，甚至没有带一个人回来，她准备刮骨疗伤，做好了从零开始做私域的打算。2020年初，新冠疫情爆发后，口罩等物资紧缺，为了帮助那些买不到口罩的粉丝，米妮利用自己在韩国的资源采购了8万多个口罩，然后在微博上通知大家这里有货。但由于想买口罩的人太多，最后她只能要求加了微信才能买，而且每个人限定10个，最后她的微信被加爆了。这一批口罩她以最低价出售，除去成本以及其他费用，她没有赚到一分钱，甚至还要倒贴钱。但这为米妮积累了一大批忠实客户，大家都觉得她很靠谱，因为当有些人靠着口罩发国难财的时候，她却在亏本赚吆喝，所以后来大家都很愿意在她这里买东西。这件事让米妮看到了私域的力量，也坚定了她的私域转型之路。
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转型之后的苦尽甘来
或许是皇天不负有心人，在经历过转型之初的阵痛之后，米妮终于等到了苦尽甘来。现在她的团队虽然只有不到10个人，但靠着经营40多个微信，每个月在微信上的销售额有500多万，已经超过之前淘宝店的业绩，而且利润更高。过去她的淘宝店只能卖女装，但在私域内什么都可以卖，服装、珠宝、食品、化妆品、红酒......什么都能卖，而且什么都能卖得很好。米妮能够成功转型私域，并不是一蹴而就的，其实在过去经营微博和淘宝店的时候，她就已经开始加粉到微信了，私域的第一批种子客户就是来自微博的粉丝和淘宝的老客户，只是一直以来她没有把加粉作为重点。在她的40多个微信个人号中，其中有2个号是最重要的，这2个微信上的都是核心客户。其中一个号上加的是微博上的宝妈粉，当时她在怀孕期间发了一条微博，内容是“同年怀孕的宝妈可以加微信一起交流”，这个号很快就加满了5000人。这些宝妈看着她的孩子长大，大家有很多共同的语言，所以都很愿意在她这里下单。另一个号上加的是至尊VIP，只有消费满了1万元才能加，这些人是最核心的优质客户，复购率和客单价都很高。米妮就是靠着这两个微信号，在最初转型私域时才能坚持下去，并且越做越好。
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价值千金的私域秘籍
对于私域运营，米妮有着自己独特的理解。米妮说，大部分做私域的人都只是不停在朋友圈、微信群里刷屏甩货，然后做着做着就做死了，如果自己也按照这种方式做的话，那肯定也会完蛋，所以必须做出差异化。那么如何做出差异化？在落地之后，米妮总结了几点经验：第一，认真选品。米妮在前期的准备工作上非常认真，她只跟一些品牌合作，而且会对产品进行溯源，她希望的是产品来衬托自己的个人形象，而不是被产品拉低形象。第二，提前预热。米妮会提前半个月来预热，跟客户透露接下来她会卖这个产品，吊足客户的胃口，拉高期待值。第三，时间节点很重要。过去做女装的时候，米妮对节气是非常看重的，现在她又把节气这一套用在了卖百货上。比如说夏天很多人都喜欢吃小龙虾，这个季节啤酒就很好卖，还有夏天大家都会露脖子和手臂，很多人就喜欢戴饰品，所以夏天的时候啤酒、珠宝、手表都卖得非常好。第四，长期种草。米妮在种草这一块会花很长时间去做，上新产品之前她会先学习产品相关的知识，等到自己研究透了之后才去推。比如说在去年做一款龙泉青瓷时，她上半年就来到龙泉当地，去图书馆研究龙泉青瓷的历史，学习龙泉青瓷的制作过程，等到下半年研究好了之后才推这个产品。虽然每一款产品的时间战线拉得很长，但是客户一直是看着她成长的，跟着她能学到很多知识，所以很愿意为她的这一份认真和努力买单。关于私域加粉，米妮也有一套自己的方法。米妮说，做私域最重要的就是你的产品和你的个人IP，能不能加到粉，就看你的个人IP能不能打动人，你的产品能不能激发客户主动分享会给身边的人。在产品这一块，米妮一直很注重选品，所以客户对她的评价非常好，也愿意分享给身边的朋友，很多新客户都是老客户转介绍过来的。在个人IP上，米妮给自己塑造的是一个生活达人的形象，她会经常在微博上分享自己的生活、工作以及感悟，比如说今天去了哪里玩，吃了什么饭，看了什么书，上架了什么产品，思考了什么问题等等，这些真实的内容最容易打动人，也最容易加到粉。做私域一定要展现真实的自己，让粉丝看到你是一个鲜活的人，如果只是躲在手机后面，别人根本就不知道你是什么样子的，也没有兴趣继续了解你。
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私域卖货的实战案例
私域说起来简单，但真正去做之后，就会发现全是细节。至于到底怎样才能做好私域，从米妮分享的两个案例中或许可以找到答案。第一个案例是卖红酒。2019年中秋节的时候，米妮本来准备上一波月饼，但后来因为某些原因没有上，这个时候就有人建议她，中秋节是团圆的节日，亲朋好友聚在一起少不了喝酒，那么是不是有人会送酒？这个建议给了米妮很大的启发，所以在出国给产品旅拍的时候，她特意选择了去法国，因为法国的红酒闻名全世界。在法国拍照期间，米妮经朋友介绍认识了一个酒庄的老板，在去他的酒庄参观酒窖时，米妮在酒窖里做了一场直播，各种各样的红酒让粉丝大开眼界，这是第一波种草。米妮还在酒窖里穿着新品衣服拍了很多照片，这些衣服上新的时候顺便就把红酒植入进去了，这也算是一波种草。回去之后米妮就把这次的经历写成了一篇长文章，给粉丝科普了一些红酒的知识。当然，由于她的粉丝大多是女性，她们对红酒的需求量并不多，如果只是跟她们科普红酒知识，很少人会买单的，所以米妮在文章里又讲了自己亲身经历的一个惨痛故事，告诉粉丝为什么一定要喝红酒。这个故事打动了很多粉丝，上架的红酒很快卖爆了。虽然米妮一年只卖两次酒，而且也没有做什么宣传，但红酒的销量一直很可观。第二个案例卖珠宝。2020年跨年，米妮去重庆旅游，偶遇了一家雕刻小店，她一眼就看中了一款小紫叶檀做的葫芦，于是买了一个小葫芦作为新年礼物，希望能带来好运气。她把小葫芦分享到了朋友圈，结果很多粉丝看到后问在哪儿买的，米妮就把老板的微信分享给了粉丝，后来老板告诉她葫芦卖爆了。虽然这只是生活中的一个小插曲，但却让米妮发现原来有这么多粉丝喜欢葫芦。之后新冠疫情来了，整个社会都陷入了焦虑之中，这个时候米妮就萌生了一个念头：能不能自己设计一款珠宝，并且赋予它一种正能量，让大家找到一种情感寄托？这时她就想到了葫芦，既然有这么粉丝喜欢，而且葫芦有“福禄”的美好寓意，那么是不是可以设计一套葫芦首饰？然后她就去找了珠宝商，用18K金、红玛瑙和钻石做了一套精美的葫芦项链和手链，这套首饰深受粉丝们喜欢，一经推出就卖爆了。还有一款碧玉项链同样卖得很火，这款项链本来她没有卖，而是她买来送给母亲和闺蜜的，但神奇的是闺蜜戴上项链之后很快就恋爱了。她把这个故事分享到了网上，说了一句“送了闺蜜一条项链居然还能招桃花”，粉丝看到后纷纷留言求链接。后来她就在直播间里上了这款碧玉项链，也没有怎么去推，但就是有很多粉丝买单，当天晚上就卖了100多万。从卖红酒到卖珠宝，迷你的方法其实很简单：选择粉丝喜欢的产品，然后认真策划内容，深度种草科普，最后引爆私域。米妮说：私域是一件长久的事，不要只看到眼前的利益，而是要能看到3年、5年后，不要老想着割客户韭菜，而是要把客户当朋友。现在是一个知识匮乏的时代，消费者缺的不是性价比，不是几块钱的差价，而是这些之外更有营养、更有价值的东西。所以当你在私域里推一个产品的时候，不要想着发一个朋友圈就能卖得很好，你首先要做的就是学习知识，先把自己充实起来，然后给客户深度种草、深度科普，让客户在你这里不仅可以买到心仪的产品，还能学到有用的知识。最后你会发现，无论你去到哪里，这群客人都会跟着你，因为你让他们成为了更好的自己。
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最后的话：
每个人的创业路上都不会一帆风顺，总有一些挫折阻挡我们前进的脚步，总有一些失败浇灭我们昂扬的斗志，所以，我们需要有人指引方向，需要学习成功者的经验。